We hebben te veel producten
in E-commerce & DTC

Het korte antwoord

Proliferatiekosten zijn echt, grotendeels onzichtbaar en verlagen de contributiemarge op de SKU's die de LTV/CAC dragen. Bij e-commerce- en DTC-merken komt dit op een specifieke plek naar voren. De cijfers die het antwoord dragen zijn LTV/CAC en contributiemarge, en de complicatie die specifiek is voor deze branche is dat retail-distributie de customer-acquisition cost vastlegt maar werkkapitaal nodig heeft dat de runway niet kan financieren. De algemene versie van dit probleem en de situatie waarin je je eigenlijk bevindt, hebben andere eerste stappen.

Productlijnen stapelen zich op omdat elke toevoeging afzonderlijk te rechtvaardigen is op AOV of herhaalaankoop en er nooit iets wordt verwijderd. De kosten zitten niet in één van die lijnen; ze zitten in de complexiteit die ze samen opleggen — voorraad, forecastfouten, supportkennis en de verwatering van paid media over meer varianten.

Die kosten worden onevenredig gedragen door de winstgevende kern, omdat daar de herhaalaankoop en de contributiemarge zitten die worden gefragmenteerd. Daarom verhoogt rationalisatie vaak de totale winst, ook als de verwijderde lijnen nominaal bijdroegen.

De analyse die de moeite waard is, rangschikt lijnen op contributiemarge tegen de constraint die ze verbruiken en vraagt vervolgens welke van de staart bestaat om een reden — een strategisch klantsegment, een kanaalvereiste — en welke bestaat omdat niemand heeft gekeken.

Hoe je ziet dat dit jouw probleem is

Deze drie samen zijn het kenmerk. Eén op zichzelf wijst meestal ergens anders op.

✓ Een minderheid van de SKU's produceert het grote merendeel van de omzet terwijl paid media als percentage van de omzet stijgt
✓ Er is al jaren niets stopgezet
✓ Contributiemarge staat onder druk terwijl omzet groeit en herhaalaankoop stagneert

De stap die het meestal erger maakt. De staart puur op omzet rangschikken, waardoor lijnen verdwijnen die goedkoop te dragen waren en lijnen blijven die de constraint op LTV/CAC stilletjes opslokken.

Who this is for — and who it is not

It is for you if you run or finance a DTC brand and a minority of lines produces the large majority of revenue. It is the situation where the numbers are available but nobody has put them in an order that produces a decision.

It is not for you if Percision is the wrong tool if you already know the answer and only need execution capacity, or if the business is pre-revenue — then the constraint is evidence about the market, not analysis of your own figures. Percision is not a lawyer, tax advisor, auditor, licensed appraiser, clinical or regulatory filer, or an AI implementation shop. It does not do HR casework, creative-only brand work, or impersonate a named consulting firm. It is a strategy analysis engine — not a template library. Also wrong if you need facilitation, politics, or someone to sit with a lender or buyer. Those are human jobs.

Percision is not a lawyer, tax advisor, auditor, licensed appraiser, clinical or regulatory filer, or an AI implementation shop. It does not do HR casework, creative-only brand work, or impersonate a named consulting firm. It is a strategy analysis engine — not a template library.

Hoe dit eruitziet als de analyse echt draait

Below is an excerpt from a real run of this analysis on een DTC-merk. It is a sample profile rather than a customer, and it is engine output translated from English — this is the format you get, on your own numbers.

The subject is Northaven Goods, a sample company profile used for testing rather than a customer — $62M revenue, 95 people.

This is one move out of a full analysis. Read a complete report — every page, no email required.

Wat de engine met deze vraag doet

This question routes to Matrix Strategy, one of 29 engagements the platform runs. For e-commerce- en DTC-merken it works through LTV/CAC, contribution margin, paid media as % of revenue and repeat purchase rate, then produces the sequence rather than a list of options — which move first, what it funds, and the observation that would say the sequence is wrong.

You watch the analysis get built before paying anything. Lees hier een volledig rapport if you would rather see the depth first.

Vragen die mensen hierover stellen

Hoe beslis ik wat ik stopzet?

Contributie per eenheid van de bindende constraint, gevolgd door een check op strategische afhankelijkheden. Alleen op omzet rangschikken geeft in beide richtingen het verkeerde antwoord.

Gaan klanten weg als ik producten stopzet?

Sommigen wel, en de analyse moet dat risico vooraf beprijzen in plaats van achteraf. Meestal is de omzet die op het spel staat kleiner dan de complexiteitskosten die verdwijnen, maar het moet een bevinding zijn en geen aanname.

Hoeveel complexiteitskosten zijn normaal?

Die worden zelden bijgehouden, daarom groeien ze. Een werkbare proxy is de trend in operationele kosten per volume-eenheid; als die stijgt terwijl volume stijgt, is complexiteit meestal de verklaring.

Is this different in e-commerce & dtc than in other industries?

Materially, yes. Retail distribution fixes the customer-acquisition cost but needs working capital the runway cannot fund — which changes both the diagnosis and the order of the fixes. The metrics that decide it here are LTV/CAC, contribution margin, paid media as % of revenue, and an answer built on industry-general benchmarks will usually point at the wrong one first.

What data do I need before this analysis is worth running for a DTC brand?

Less than most people expect. Your last twelve months of revenue and cost split the way you already split it, plus whatever you hold on LTV/CAC and contribution margin. The analysis is explicit about what it is assuming where your data stops, which is more useful than waiting for numbers you may never have.

When is Percision the wrong tool?

Percision is the wrong tool if you already know the answer and only need execution capacity, or if the business is pre-revenue — then the constraint is evidence about the market, not analysis of your own figures. Percision is not a lawyer, tax advisor, auditor, licensed appraiser, clinical or regulatory filer, or an AI implementation shop. It does not do HR casework, creative-only brand work, or impersonate a named consulting firm. It is a strategy analysis engine — not a template library. Also wrong if you need facilitation, politics, or someone to sit with a lender or buyer. Those are human jobs.

Does Percision replace a lawyer, tax advisor, auditor, or AI implementation team?

Percision is not a lawyer, tax advisor, auditor, licensed appraiser, clinical or regulatory filer, or an AI implementation shop. It does not do HR casework, creative-only brand work, or impersonate a named consulting firm. It is a strategy analysis engine — not a template library.