Problemas › ¿Cuánto cuesta un consultor de gestión? › E-commerce & DTC
No está comprando horas. Está comprando una pirámide, y su forma decide la factura más que la pregunta LTV/CAC. La versión de esta pregunta que aplica a e-commerce y marcas DTC no es la genérica. La distribución minorista fija el costo de adquisición de clientes pero requiere capital de trabajo que la pista de aterrizaje no puede financiar, por lo que una respuesta que ignora LTV/CAC será errónea con seguridad. El análisis debe partir del margen de contribución y del porcentaje de medios pagados sobre ingresos, no de los ingresos.
No está comprando horas. Está comprando una pirámide, y su forma decide la factura más que la pregunta LTV/CAC. La versión de esta pregunta que aplica a e-commerce y marcas DTC no es la genérica. La distribución minorista fija el costo de adquisición de clientes pero requiere capital de trabajo que la pista de aterrizaje no puede financiar, por lo que una respuesta que ignora LTV/CAC será errónea con seguridad. El análisis debe partir del margen de contribución y del porcentaje de medios pagados sobre ingresos, no de los ingresos.
Los honorarios aparecen como un total único del proyecto porque la firma asigna una proporción fija de socio, gerente y juniors que dividen el trabajo según la participación de medios pagados y la tasa de recompra. El socio asiste a la reunión inicial y a la presentación final con el fundador o el CFO, el gerente es responsable del modelo semanal sobre margen de contribución, y los juniors extraen los datos de pedidos y anuncios. La tarifa combinada que llega a la factura la determina cuántos juniors exige la proporción, no la dificultad de reducir la brecha de capital de trabajo que crea la distribución minorista.
La misma proporción explica por qué el equipo que vendió el trabajo desaparece después de la primera semana, por qué el total crece con cada semana adicional que permite la pista de aterrizaje, y por qué recortar un flujo de trabajo sobre tasa de recompra o AOV reduce la tarifa más rápido que cualquier discusión de tarifas. La pirámide debe mantenerse dotada durante todo el periodo, incluso cuando el factor subyacente es simplemente si el porcentaje de medios pagados sobre ingresos puede reducirse sin tocar el margen de contribución.
El costo mayor está dentro de la propia marca. Las mismas doce semanas apartan al responsable financiero del seguimiento LTV/CAC, al responsable de operaciones de la rotación de inventario y al fundador o CFO de las sesiones de dirección y revisiones de datos. Ese tiempo interno rara vez se registra contra el proyecto, pero suele igualar o superar la tarifa externa cuando los ingresos están en 62 millones de dólares con 95 personas.
La prueba real no es, por tanto, el tamaño de la tarifa frente a otras tarifas, sino frente a la decisión de capital en juego. Cuando el encargo aclara si la distribución minorista puede financiarse sin romper la pista de aterrizaje, el costo se recupera en la dilución evitada. Cuando solo vuelve a ejecutar modelos existentes de margen de contribución, la misma tarifa supera el valor de la respuesta y el trabajo debería quedar dentro del equipo actual usando los propios datos de pedidos y anuncios de la marca.
Estos tres juntos son la firma. Uno solo suele indicar otra cosa.
✓ La propuesta llega como un total único sin ninguna línea que muestre cuántos juniors trabajarán en el modelo de margen de contribución.
✓ El alcance queda fijado antes de que nadie haya escrito la pregunta de una sola frase sobre LTV/CAC o la participación de medios pagados.
✓ Nadie ha sumado las horas que el responsable financiero y el de operaciones dedicarán a extraer datos de recompra y asistir a revisiones.
La acción que suele empeorarlo. Negociar la tarifa combinada en lugar del número de flujos de trabajo sobre tasa de recompra y AOV, lo que recorta solo una fracción de una tarifa cuyo tamaño ya quedó fijado por la anchura de la pirámide.
It is for you if you run or finance a DTC brand and the proposal quotes a total and will not break out the team composition. It is the situation where the numbers are available but nobody has put them in an order that produces a decision.
It is not for you if Percision is the wrong tool if you already know the answer and only need execution capacity, or if the business is pre-revenue — then the constraint is evidence about the market, not analysis of your own figures. Percision is not a lawyer, tax advisor, auditor, licensed appraiser, clinical or regulatory filer, or an AI implementation shop. It does not do HR casework, creative-only brand work, or impersonate a named consulting firm. It is a strategy analysis engine — not a template library. Also wrong if you need facilitation, politics, or someone to sit with a lender or buyer. Those are human jobs.
Percision is not a lawyer, tax advisor, auditor, licensed appraiser, clinical or regulatory filer, or an AI implementation shop. It does not do HR casework, creative-only brand work, or impersonate a named consulting firm. It is a strategy analysis engine — not a template library.
Below is an excerpt from a real run of this analysis on una marca DTC. It is a sample profile rather than a customer, and it is engine output translated from English — this is the format you get, on your own numbers.
The subject is Northaven Goods, a sample company profile used for testing rather than a customer — $62M revenue, 95 people.
Excerpt from a real Percision run · Customer Value Architecture · sample company profile
The move. Convert the existing 36% zero-CAC organic cohort into a self-funding repeat-purchase engine that lifts LTV/CAC from 2.4x to 3.1–3.4x within 18 months.
| Investment required | $400–600K total (base case $500K) |
| Expected return | 4.8–6.4x on $500K investment within 18 months |
| Revenue, year 1 | $1.6–2.1M incremental revenue |
| Revenue, year 2 | $2.4–3.2M incremental revenue |
| Revenue, year 3 | $2.8–3.8M incremental revenue (mature run-rate) |
| Exit criteria | Strategy should be reversed if, within 12 months, repeat purchase rate has not reached 33% OR if incremental revenue falls below $800K annualized, OR if email/SMS deliverability drops below 25% open rate for two consecutive quarters. |
This is one move out of a full analysis. Read a complete report — every page, no email required.
This question routes to Corporate Strategy & Transformation, one of 29 engagements the platform runs. For e-commerce y marcas DTC it works through LTV/CAC, contribution margin, paid media as % of revenue and repeat purchase rate, then produces the sequence rather than a list of options — which move first, what it funds, and the observation that would say the sequence is wrong.
You watch the analysis get built before paying anything. Lee un informe completo aquí if you would rather see the depth first.
En parte por la marca y en parte por la pirámide, pero sobre todo por la transferencia de riesgo. Un consejo que ha comprado una recomendación de una firma conocida tiene una posición defendible si algo sale mal, y esa defendibilidad es un producto real con un precio real. Si nadie necesita protección —un negocio gestionado por su propietario que decide su propio capital—, está pagando por un seguro que nunca reclamará.
Más barato, sí; equivalente, a veces. Un independiente experimentado a 1.000 libras al día suele producir mejor juicio que un equipo junior a tres veces el costo combinado, porque lo que falta es juicio. Lo que no puede suministrar es capacidad de ejecución: una persona no puede entrevistar a cuarenta personas en tres semanas. Adáptelo a si su restricción es pensamiento o manos.
Compare equivalentes: el software reemplaza el análisis, no la entrega, la relación ni la responsabilidad. Una comparación justa es una suscripción frente a la fase de diagnóstico de un encargo —normalmente £75k–£250k— y no frente a todo el programa. Cuando el diagnóstico es realmente todo lo que se necesitaba, la diferencia es muy grande. Cuando no lo es, la suscripción no la cierra.
Materially, yes. Retail distribution fixes the customer-acquisition cost but needs working capital the runway cannot fund — which changes both the diagnosis and the order of the fixes. The metrics that decide it here are LTV/CAC, contribution margin, paid media as % of revenue, and an answer built on industry-general benchmarks will usually point at the wrong one first.
Less than most people expect. Your last twelve months of revenue and cost split the way you already split it, plus whatever you hold on LTV/CAC and contribution margin. The analysis is explicit about what it is assuming where your data stops, which is more useful than waiting for numbers you may never have.
Percision is the wrong tool if you already know the answer and only need execution capacity, or if the business is pre-revenue — then the constraint is evidence about the market, not analysis of your own figures. Percision is not a lawyer, tax advisor, auditor, licensed appraiser, clinical or regulatory filer, or an AI implementation shop. It does not do HR casework, creative-only brand work, or impersonate a named consulting firm. It is a strategy analysis engine — not a template library. Also wrong if you need facilitation, politics, or someone to sit with a lender or buyer. Those are human jobs.
Percision is not a lawyer, tax advisor, auditor, licensed appraiser, clinical or regulatory filer, or an AI implementation shop. It does not do HR casework, creative-only brand work, or impersonate a named consulting firm. It is a strategy analysis engine — not a template library.
Describe the situation in your own words and we will tell you which analysis answers it — before you sign up for anything.
Describe my situation →Prefer to skip ahead? Go straight to the free diagnostic.
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