गाइड › Growing an existing business
एक सर्विस बिजनेस आराम से बढ़ता है जब तक वह सब कुछ डिलीवर कर रहा हो जो वह कर सकता है। उसके बाद ज्यादा डिमांड फायदा नहीं देती — और ज्यादातर मालिक हायरिंग से जवाब देते हैं, जो तीन रास्तों में से सिर्फ एक है और अक्सर गलत।
संक्षिप्त जवाब: अगर सर्विस बिजनेस ज्यादातर कोट्स जीत रहा है तो क्षमता की सीमा पार करने का सबसे आसान तरीका पहले प्राइस बढ़ाना है। इससे कोई लागत नहीं लगती और असर तुरंत होता है। भर्ती करने से पहले खर्च और मैनेजमेंट लोड बढ़ जाता है, क्षमता बाद में जुड़ती है और इसे उलटना मुश्किल है। ऑफर को तब तक सीमित करें जब तक वह दोहराया जाए, उसे लिखित रूप दें फिर उसी के आधार पर सौंप दें।
उसी काम के लिए ज्यादा चार्ज करें, ताकि क्षमता ज्यादा राजस्व पैदा करे। जो करते हो उसे सीमित करें जब तक वह डेलिगेट करने लायक दोहरावदार न हो जाए। या जो बेचते हो उसे बदलें ताकि डिलीवरी घंटों के साथ बढ़ना बंद कर दे।
हायरिंग बीच का विकल्प है और यह तभी काम करता है जब काम पहले से सीमित और लिखित हो चुका हो। बिना तय काम में हायरिंग करने से आप करने वाले से निगरानी करने वाले बन जाते हैं और सीमा लगभग नहीं हटती।
क्षमता पर चल रहे ज्यादातर सर्विस बिजनेस कम दाम पर बिक रहे हैं और यह साफ दिखता है: अगर आप लगभग हर कोटेशन जीत रहे हैं तो कीमत बहुत कम है। काम ठुकराने वाला बिजनेस अपनी कीमत की ताकत का पूरा इस्तेमाल नहीं कर रहा।
क्षमता पर कीमत बढ़ाना ऐसा करने का सबसे कम जोखिम वाला समय है — कुछ काम खोने का नुकसान वही है जो आपको वैसे भी चाहिए था।
यह सवाल Growth Strategy तक जाता है — प्लेटफॉर्म के 29 में से एक। यह सामान्य सलाह नहीं देता; आपके व्यवसाय के लिए यही विश्लेषण तैयार करता है:
✓ आपके आंकड़ों के मुकाबले चारों ग्रोथ लीवर मापता है, सामान्य बेंचमार्क से नहीं
✓ बताता है कौन से बंद हैं और क्यों — क्षमता, नकदी, बाजार या पोजिशनिंग
✓ उन्हें इस तरह क्रम देता है कि पहला कदम दूसरे को फंड करे
✓ आप जहां हैं वहां से लक्ष्य तक का हिसाब दिखाता है
✓ बताता है क्या सच होना चाहिए और संकेत क्या हैं कि ऐसा नहीं है
✓ इस महीने क्या करना है, यहीं खत्म करता है
आप भुगतान से पहले विश्लेषण बनता देखते हैं। पूरा रिपोर्ट यहां पढ़ें अगर पहले गहराई देखना चाहें।
ऑफर को तब तक सीमित करें जब तक वह दोहराया न जाए, उसे लिख लें, फिर उसी लिखे के मुताबिक डेलिगेट करें। हर काम अलग होने वाले बिजनेस को स्केल करने की कोशिश का मतलब फाउंडर को स्केल करना है, जो काम नहीं करता।
कीमत पहले बढ़ाएं अगर आप ज्यादातर कोटेशन जीत रहे हैं — इसका कोई खर्च नहीं और असर तुरंत शुरू होता है। हायरिंग क्षमता बढ़ाने से पहले खर्च और मैनेजमेंट का बोझ बढ़ाती है और इसे उलटना बहुत मुश्किल होता है।
कोटेशन जीतने की दर ऊपरी सीमा के पास, क्लाइंट बिना मोलभाव के स्वीकार कर लें, और लगातार क्षमता पर होना — ये सब एक ही दिशा दिखाते हैं। सही कीमत वाले बिजनेस अपनी कोटेशन का एक अच्छा हिस्सा खो देते हैं।
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