คู่มือ › Growing an existing business
การขายเพิ่มให้ลูกค้าปัจจุบันไม่ต้องใช้เงินหาลูกค้าใหม่ แปลงได้เร็วกว่ามาก และแทบไม่มีความเสี่ยงด้านความน่าเชื่อถือ ธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ใช้ประโยชน์จากตรงนี้เพราะไม่มีใครรับผิดชอบ
คำตอบสั้น: ขายข้อเสนอที่แก้ปัญหาที่ลูกค้าของคุณกำลังจ่ายเงินให้ซัพพลายเออร์อื่นอยู่แล้ว และใช้ความสามารถที่มีอยู่แล้ว ข้อเสนอเหล่านี้ไม่ต้องเสียเงินหาลูกค้าใหม่ แปลงเป็นยอดขายเร็วขึ้น และแทบไม่มีความเสี่ยงด้านความน่าเชื่อถือ ต้องจำลองแต่ละตัวเลือกก่อนเพื่อยืนยันว่ารายได้นี้เพิ่มเติม ไม่ใช่แทนที่การซื้อเดิม
ลูกค้าของคุณแก้ปัญหาที่อยู่ติดกับสิ่งที่คุณขาย โดยใช้ผู้ให้บริการรายอื่น สเปรดชีต หรือทนกับปัญหานั้น แต่ละอย่างคือโอกาส และแต่ละอย่างตรวจสอบได้โดยการถาม ไม่ใช่การคาดการณ์
ตัวเลือกที่แข็งแกร่งที่สุดใช้ความสามารถที่คุณมีอยู่แล้ว และแก้ปัญหาที่พวกเขาจ่ายเงินให้คนอื่นอยู่แล้ว นั่นลดความเสี่ยงด้านการหาลูกค้า ความน่าเชื่อถือ และความสามารถได้พร้อมกัน
ข้อเสนอใหม่ที่แทนที่ข้อเสนอเดิมด้วยอัตรากำไรที่ต่ำกว่า คือการขาดทุนที่ปลอมตัวเป็นการเติบโต ประเมินสัดส่วนรายได้ใหม่ที่เป็นรายได้เพิ่มจริงก่อนเปิดตัว
การขยายที่ดีที่สุดเพิ่มยอดใช้จ่ายรวมของลูกค้า แทนที่จะจัดสรรใหม่
คำถามนี้จะไปที่ นวัตกรรมงานที่ต้องทำ — หนึ่งใน 29 โครงการที่แพลตฟอร์มรัน มันไม่ได้ให้คำแนะนำทั่วไป แต่ให้การวิเคราะห์นี้สำหรับธุรกิจของคุณ:
✓ ระบุงานที่ลูกค้าจ้างคุณและผู้อื่นให้ทำ
✓ หาวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวที่พวกเขาทนใช้ ซึ่งซ่อนความต้องการที่ยังไม่ได้รับ
✓ ทดสอบตัวเลือกกับความเต็มใจจ่าย ไม่ใช่ความสนใจที่ระบุ
✓ ตรวจสอบว่าตัวเลือกใดใช้ความสามารถที่คุณมีอยู่แล้ว
✓ ประเมินรายได้อย่างสมจริง รวมถึงการแย่งส่วนแบ่ง
✓ ระบุการทดสอบที่ถูกที่สุดสำหรับสมมติฐานที่มีความเสี่ยงสูงสุด
คุณดูการวิเคราะห์ถูกสร้างก่อนจ่าย อ่านรายงานเต็มที่นี่ ถ้าอยากเห็นความลึกก่อน
ถามว่าพวกเขายังเจอปัญหาอะไรติดกับสิ่งที่คุณทำให้อยู่แล้ว และปัญหาใดที่พวกเขาจ่ายเงินให้คนอื่นอยู่ การสนทนานี้จะเผยตัวเลือกและคัดกรองความต้องการไปพร้อมกัน
เมื่อมันแก้ปัญหาที่พวกเขามีจริง ลูกค้าจะเห็นเป็นความช่วยเหลือ ไม่ใช่การขาย ความเสี่ยงเกิดจากการผลักสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่พวกเขาไว้วางใจคุณ
ขึ้นอยู่กับโมเดล แต่รายได้จากการขยายที่เกินรายได้ที่หายไปคือเกณฑ์ที่ควรตั้งเป้า หลังจากนั้นธุรกิจจะเติบโตแม้ไม่มีลูกค้าใหม่
อธิบายสถานการณ์ด้วยคำของคุณเอง เราจะบอกว่าการวิเคราะห์ไหนตอบได้ — ก่อนสมัครอะไร
บรรยายสถานการณ์ของฉัน →ข้ามไปดีกว่าไหม? ไปที่การวินิจฉัยฟรีเลย