ガイド › Growing an existing business

競合が価格を下げました。
価格を合わせるのは稀にしか正解ではありません。

競合が値下げすると、すぐに同じように反応したくなります。しかしその反応は、マージンを永久にリセットして、一時的で持続不可能な、または望まない顧客を狙ったものに対抗することになります。

簡潔な回答: 競合他社の値下げに全面的に追随してはいけません。一般的な値下げは、一時的なものかもしれない動きに対抗するために利益率を永久に低下させ、離脱の恐れのない顧客からも利益を失うことになります。まず、競合がその値下げを持続可能かどうかを確認し、本当にリスクのある顧客を特定した上で、それらの顧客に対してより良い条件やサービスで個別に対抗してください。

値下げが実際どのようなものかを把握する

本当のコスト優位性は戦略的な問題であり、戦略的な回答を必要とします。短期的なシェア獲得や焦りは、一時的な状況であり、持ちこたえられます。

違いは、数か月で彼らがそれを維持するかどうか、他の場面でどのように振る舞うかを見ればわかります。すぐに反応すると、状況を把握する機会を失います。

価値で対応するか、セグメントで対応する

価格を合わせる代わりに、なぜ自社の方が価値があるのかを強化するか、リスクのある特定の顧客を価格以外で守ります。より良い条件、保証、追加サービスなどです。

対象を絞った防御は、全社的な値下げのわずかなコストで済み、リスクのない顧客の価格はそのままに保てます。

この質問に対しエンジンが実際に行うこと

この質問は競合ベンチマークに振り分けられます。これはプラットフォームが実行する29の分析のひとつです。一般的な助言ではなく、自社向けの分析を生成します。

✓ 顧客が実際に選ぶ基準で競合を整理する
✓ 競合の規模では維持しにくい立場を特定する
✓ 自社がそこを利益を出して占められるかを検証する
✓ 自社が相手の土俵で競い、損失を出している場所を見つける
✓ 何をやめるかを定義する
✓ その立場が弱まっている兆候を設定する

分析が構築される様子を料金発生前に確認できます。完全な報告書はこちらからご覧ください。

この件でよく寄せられる質問

競合の値下げに合わせるべきですか

通常、全社的に合わせるべきではありません。彼らにとって持続可能か、自社のどの顧客が本当にリスクにあるかを確認し、その顧客だけを具体的に守ります。全社的な値下げは、離れていない顧客のマージンも失います。

価格を下げずにどう競いますか

自社がより価値がある理由を強化します。信頼性、速度、専門性、顧客からリスクを除去する点などです。それを決定の時点で明確にします。価格の反論の多くは価値の伝え方の問題です。

自社が本当に高価な場合はどうしますか

自社が誰を対象とし、何を提供するかを明確にします。理由が明確な高価格は特定のセグメントを獲得します。理由のない高価格は全員を失います。

実際に取れる手がどれかを確認しましょう。

自社の状況を自身の言葉で記述してください。どの分析が回答となるかを、契約前に提示します。

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