Her büyüme yazısı aynı listeyi verir — daha fazla müşteri edin, fiyatları yükselt, mevcut müşterilere daha fazla sat, yeni pazara gir. Hepsi doğru, hiçbiri sıralanmış değil. Yararlı soru genel olarak neyin büyütebileceği değil; işletmenizin bir sonraki çeyrekte sahip olduğunuz insan ve nakitle hareket ettirebileceği hangisidir.
Kısa cevap: İşletmenizde geliri hareket ettiren kaldıraç, şu anda engellenmemiş dört itici güçten biridir. Diğer üçü genellikle herhangi bir aşamada kullanılamaz olduğundan, yanlışı seçmek doğru olan için kullanabileceğiniz çeyreği boşa harcar. Bunu, fiyatınızı teslim edilen değere ve tekrar oranınızı edinme maliyetine kıyaslayarak tespit edin.
Gelirin artmasının sadece dört yolu vardır: daha fazla müşteri, müşteri başına daha fazla gelir, sahip olduğunuz müşterilerin daha iyi tutulması veya satılacak yeni bir teklif. Liste zor kısım değildir — herkes bilir. Zor kısım, herhangi bir işletmede bu dördünden üçünün genellikle kapalı olması ve hangi üçünün büyüdükçe değişmesidir.
Güçlü tutma ve ince marjı olan işletme sadakat programına değil fiyata bakmalıdır. Yüksek marjı olup tekrar alımı olmayan işletme fiyat artışına değil satacak ikinci şeye ihtiyaç duyar. Yanlış kaldıraçı uygulamak yalnızca yavaşlatmaz — doğru olanı uygulama için sahip olduğunuz çeyreği de tüketir.
Geliri yüzde 30 artırın diyen plan hedeftir, plan değildir. Plan sırayı gösterir: önce bu kaldıraç çünkü o anda kapalı değil; ikinci olarak bu çünkü birincisi onu finanse eder; ve yanlış seçtiğimizi söyleyecek gözlem burada.
Son kısım göründüğünden daha önemlidir. Çoğu büyüme planında başarısızlık koşulu yoktur, bu yüzden bir ayda düzeltilmek yerine bir yıl savunulur.
Bu soru Growth Strategy rotasına gider — platformun çalıştırdığı 29 etkileşimden biri. Genel tavsiye üretmez; işletmeniz için bu analizi üretir:
✓ Dört büyüme kaldırağını da genel ölçütlere değil sizin sayılarınıza göre boyutlandırır
✓ Hangilerinin şu anda kapalı olduğunu ve nedenini belirler — kapasite, nakit, pazar veya konumlandırma
✓ Sıralar, böylece ilk hamle ikincisini finanse eder, onunla rekabet etmez
✓ Nereden olduğunuzdan hedefe giden hesabı gösterir veya hedefin ulaşmadığını açıkça söyler
✓ Planın çalışması için neyin doğru olması gerektiğini ve çalışmadığının işaretlerini belirtir
✓ Bu ay ne yapılacağıyla biter, çerçeve şemasıyla değil
Analizin oluşturulmasını hiçbir şey ödemeden önce izlersiniz. Tam bir raporu burada okuyun eğer önce derinliği görmek isterseniz.
Genellikle fiyattır çünkü yeni müşteri, yeni işe alım veya yeni ürün gerektirmez — gelir bir sonraki faturada gelir. Sahiplerin dokunmaya en isteksiz olduğu kaldıraç da odur. Size uygun olup olmadığı, fiyatınızın sunduğunuz değere göre nerede durduğuna bağlıdır ve bu ölçülebilir bir şeydir, cesaret meselesi değildir.
Hangisi sızdırıyorsa ona bağlıdır. İyi müşteri kazanıp müşterileri eklediklerinizden daha hızlı kaybediyorsanız, daha fazla kazanım yalnızca sızdıran kovadan geçen akışı artırır. Tutma zaten güçlüyse kısıt kazanım tarafındadır. Cevap, kazanım maliyetinizi gerçek tekrar oranınızla karşılaştırmaktan gelir, genel kuraldan değil.
Fiyat değişiklikleri haftalar içinde görülür. Tutma değişiklikleri bir satın alma döngüsünde görülür, sattığınıza göre bir ay veya bir yıl olabilir. Yeni teklifler ve yeni pazarlar sonuç anlamlı olana kadar iki ila dört çeyrek alır. Bunları bunu belirtmeden karıştıran plan başarısız gibi görünür çünkü aslında erkendir.
Durumu kendi kelimelerinizle anlatın, hangi analizin cevap verdiğini söyleyelim — hiçbir şeye kaydolmadan önce.
Durumumu anlat →Öne geçmeyi mi tercih edersiniz? Doğrudan ücretsiz teşhise gidin.