Hướng dẫn › Starting a business

Hầu hết nghiên cứu thị trường
không thay đổi quyết định nào.

Báo cáo ngành đưa ra con số ấn tượng nhưng hiếm khi dùng được. Nghiên cứu hữu ích trả lời câu hỏi hẹp: liệu khách hàng cụ thể có trả mức giá này không, và bạn có tiếp cận họ với chi phí thấp hơn giá trị họ mang lại không.

Trả lời ngắn: Nghiên cứu thị trường hiệu quả trước khi kinh doanh đến từ việc nói chuyện trực tiếp với khách hàng tiềm năng về giá họ đang trả và điều gì làm họ khó chịu, cùng xem xét giá đối thủ, tin tuyển dụng và đánh giá. Những nguồn này cung cấp thông tin cụ thể, hiện tại về người mua có thể tiếp cận và yếu tố khiến họ chuyển đổi. Báo cáo ngành và số liệu quy mô thị trường hiếm khi thay đổi quyết định vì thiếu chi tiết đó.

Ba câu hỏi đáng trả lời

Ai đang trả tiền để giải quyết vấn đề này, và trả bao nhiêu. Họ đang dùng gì hiện tại, và điều gì cụ thể khiến họ khó chịu. Điều gì cần xảy ra để họ chuyển sang dùng sản phẩm của bạn.

Cả ba đều đến từ việc nói chuyện với khách hàng. Không cái nào đến từ báo cáo quy mô thị trường, vốn chỉ cho biết ngành lớn cỡ nào — con số gần như không ảnh hưởng đến việc kinh doanh có hoạt động hay không.

Đối thủ cạnh tranh là dữ liệu tốt nhất sẵn có

Giá của họ cho biết thị trường chịu được mức nào. Tin tuyển dụng của họ cho biết họ đang đầu tư vào đâu. Đánh giá của họ cho biết khách hàng ghét điều gì, bằng chính lời khách hàng. Thời gian tồn tại của họ cho biết kinh tế có duy trì được một doanh nghiệp hay không.

Dữ liệu này miễn phí, hiện hành và cụ thể — nền tảng tốt hơn nhiều so với dự báo mua được.

Công cụ thực hiện gì với câu hỏi này

Câu hỏi này dẫn đến Startup Genius — một trong 29 bài phân tích mà nền tảng thực hiện. Nó không đưa ra lời khuyên chung; nó đưa ra phân tích này cho doanh nghiệp của bạn:

✓ Xác định ai có thể mua thực tế — không phải quy mô ngành
✓ Ước tính chi phí thu hút khách hàng và giá trị họ mang lại
✓ Kiểm tra khoảng cách giữa hai con số trên khi tiếp xúc thực tế
✓ Mô hình hóa tiền mặt cần có và thời điểm thực sự hòa vốn
✓ Liệt kê các giả định nền tảng, xếp theo mức thiệt hại nếu sai
✓ Đưa ra bài kiểm tra rẻ nhất để chứng minh giả định rủi ro nhất là sai

Bạn theo dõi quá trình xây dựng phân tích trước khi trả phí. Đọc báo cáo đầy đủ tại đây nếu bạn muốn xem độ sâu trước.

Câu hỏi mọi người thường hỏi về phần này

Làm nghiên cứu thị trường với ngân sách hạn chế thế nào?

Nói chuyện với hai mươi khách hàng tiềm năng và đọc kỹ đánh giá đối thủ. Việc này chỉ tốn thời gian, không tốn tiền, nhưng mang lại thông tin liên quan đến quyết định nhiều hơn bất kỳ báo cáo nào.

Nên hỏi khách hàng tiềm năng những câu hỏi nào?

Hỏi họ đang làm gì hiện tại và điều gì sai với cách đó, thay vì hỏi liệu họ có mua thứ bạn định làm không. Người ta mô tả hiện tại chính xác nhưng dự đoán mua sắm tương lai kém.

Quy mô thị trường có quan trọng không?

Ít quan trọng hơn nhiều người nghĩ. Điều quan trọng là có đủ khách hàng tiếp cận được ở mức giá của bạn để duy trì doanh nghiệp mong muốn, thường là câu hỏi nhỏ hơn và dễ trả lời hơn.

Kiểm tra ý tưởng trước khi tốn kém.

Mô tả tình hình bằng lời của bạn và chúng tôi sẽ cho biết phân tích nào trả lời được — trước khi bạn đăng ký bất kỳ thứ gì.

Mô tả tình huống của tôi →

Muốn bỏ qua? Đi thẳng đến chẩn đoán miễn phí.